営業スキル

営業スキル(MUP)

⭐️営業に行く前にすること・・・下調べ

 ・会社のHPを見ること

 ・社長のSNSを見る、趣味、興味を知る・・・会話の中に入れられる

 ・プリントアウトやパソコンに 

 ・身嗜み・・・くつ、シャツきれいに。だらしないと思われないように

⭐️営業中

 ・話さないで聞く・ニーズを知る。聞き出せる

 ・資料を説明するときは相手を見る・必ずはじからはじまで覚える。相手を観察する。ボールペンでは説明しないで、手で。

 ・できないことでも持ち帰る・ちょっとわからないので会社に持ち帰っていいですか

 


⭐️営業後

 ・約束を守る・・・すみませんうちではできませんでした・確認してくれたんだ、と思う

 ・レスポンスは早く・・・朝送ったのに既読がつかないなど。もったいない。

 ・与えることは惜しまない。こういう会社があると紹介する。信用があると思われて、何かあった時に連絡が来る。自分の信頼が上がる

 


⭐️その他・・・誕生日、お正月には必ず連絡する・・・信頼関係

 自信を持つ・・・全部理解して営業に行く

 夢を持つ・・・将来何をしたい?答えられるように。

⭐️アウトバンド営業・・・自分から営業をかけていく

 ・KGI・・・重要目的達成度・ゴール。契約件数=アポ*契約率

      アポイントが少ない?契約率が足りない?

 ・KPI・・・達成に必要な過程。何をやればいいのか

⭐️稼働方法・・何が足りないのか考えて行動

 けいさん、逆算して修正。話し方、アポイント

⭐️説得か誘導か・・・

  契約取れていたら誘導している。取れていなかったら説得している

  似ている言葉だけど全く違う

⭐️相手の理性を覆そうとしている・・・服屋さんで・・・営業されると嫌だなと思う。PUSH。みてくれと言われるとみない。

⭐️PUL・・・自分で自分のニーズに気づく・例・ある美容院で、今広告何使ってますか?ホットペッパーですね、これくらい今かかってますね。他の店舗さんで効果が出なかったり、リピーターにつながらないよっていう声を聞きませんか?(聞きます)じゃあ店舗やスタッフさんの良さでお店を選んでもらうっていうのはどうでしょうか?(そんなサービスがあるの)ここで初めてサービスについて話す

⭐️何を話す?・・・❌商品の特徴ばかり話す

          ⭕️どんな未来が待っているか。使わないとこんな

           悪い未来がありますよ。

⭐️引き込まれる話し方について・・・相手にずっと興味を持ってもらえる

⭐️最初の一言で結論を言う・・・説明しないでキーワードだけ話す

  相手のことをもっともっと聞かなくちゃと言う緊張状態に

例えば・・・もっと有名になりたいんだよ、事業も立ち上げたいんだよ。と言われた時・・・インスタですね。と言う。この人はなんで?なんでインスタグラムなんだろう、ともう。いろんな広告方あるのに?この後、もし、1万人フォロワーがいるとその人たちに営業をかけることができる。

 


⭐️メールでの応用・・・話したいキーワードを盛り込む

   しっかり簡潔に伝わる

 


⭐️質質問下手の人は深堀を・・・事前に質問を考えないこと。会話が弾まない。

 出てきた答えを深堀りしていく。相手がどんどん自分のことを話してくれる

⭐️必ずオープンクエッション・・ハイとかいいえで終わらない会話。なんで、どこを、どうして・・

⭐️自分の話も必ずする・・・営業感を出さないために。自分のプライベートを

⭐️イニシアチブ・・主導権を自分が握る

 消費者の購入心理・・・人にお金を払う、商品にお金を払うこの2つが揃った時

 専門用語で話すのはNG・・・自分の気持ちだけで相手に伝わらない

          おばあちゃんでもわかるように話す

 ヒアリングで相手にしゃべらせる。SPINの法則

⭐️固定概念・・・バレーボールの時レシーブで腕振るな。プロではふっている

 質問の本質を見る。WHYの思考

⭐️顕在層・・・電気屋さんに掃除機かいにきた人

  潜在層・・・なんとなく電気屋さんにきた人。なぜこれを買う必要があるのか

      使ったらどうなるのか

⭐️アップせる・・・ラーメンを食べたい・・野菜、トッピングをつける

 クロスせる・・・ラーメンにチャーハン

 ダウンせる・・・ランクを落とす

 


⭐️相手にこれを流買ったことによって、未来を想像させる

 ⭕️集客や求人もできる  ❌

 


⭐️真ん中の料金設定ところに一番売りたいラインを打ち出す

一番安いプランだと物足りないと思わせる。松竹梅。松は高すぎる。梅だと物足りない

 


⭐️営業マネジメント・・・営業が目標を達成し続けるため

 


⭐️目標管理・・・目標を達成するためにどうやって毎日過ごすか。目標数値に営業の納得した数字。背伸びした数値

⭐️行動管理・・・達成度と進捗の差。問題のある行動の是正

⭐️案件管理・・・ボトルネックの解決方法のアドバイス。納期がかかってもこまめにクライアントに連絡する

 

 

動画撮影と編集

MUP動画撮影と動画編集の仕方について

動画撮影

YouTubeを使う側になって活用していきましょう
動画とは・・・パラパラ漫画。写真の集合体。
インターネット広告市場・・・2020年2900億円 
             2024年5000億円の予想
動画のメリット・・・3Vの法則・バーバル 7%
               、ボーカル、38%
                視覚   55%
動画でしか伝わらないこと・・・感情、雰囲気、生ハムの広告を写真からGIFに変えたら売上が上がった
雰囲気と感情を伝えられるのは・・・人間と不動画のみ・・・動画は自分の分身
機材の選定について・・・4つあります。
①カメラ本体・・・ハンディカム・・・長時間撮影、手振れが少ない、外撮影、
         アイフォン・・・YouTubeの人はこれで十分、撮影、編集OK
                 YouTubeは継続が大事
         1眼レフ・・・Vlogを撮りたい人。10万から20万がいい。
             SONYαせぶんIII
②レンズ・・・標準レンズ・・・YouTube、日常シーンを切り抜きたい人。
               自分 の目で見る世界
       望遠レンズ・・・遠くのものを撮りたいとき。結婚式。
              Vlogで寄りと引き。
       単焦点レンズ・・・背景をボカしたいとき。50ミリのF1.4
                               オススメ
        広角レンズ・・・引きの映像を撮るとき、Goproは広角
                 YouTubeには必要ない
       魚眼レンズ・・・独特な世界観、日常とはかけ離れている。
        マクロレンズ・・被写体に近づける。10センチ、15センチ
              から寄れる。花粉が映る。瞳孔が開くシーン
          ・・・・・必要に応じて・・・
③マイク・・・ガンマイク。カメラのマイクは環境音が入る。
             カメラの向く方向だけの音を撮る、
                   インタビュー動画 
       ピンマイク・・・あったほうがいい。
          オススメはRodeのガンマイク、Rodeのピンマイク、
             Audiotechnicaのピンマイク
      レコーディングマイクもあるといい
④三脚・スタビライザー・・・ブレ防止。手持ちで滑らかの映像が撮れるのは  
           スタビライザーRoninnSオススメ。10万円ほど
           すまモバイルは1万円ほどで手に入る。
     詳しくはナカジのYouTubeを見てください

 

・・・・カメラの撮影モード・・・・

適正露出・・・シャッタースピード、ISOかんど、F値

①Pモード・・自動設定・・・一眼レフ初心者

②Sモード・・・シャッタースピードを自分で決める。水しぶき。

            あう明るさをカメラで設定

③Aモード・・・F値を自分で設定 

④Mモード・・・すべて自分で決める。幅が広がる。遊びながら習得できる

 

 

 

・・・・FPS・・・・・・フレームパーセカンド・・・1秒間に加増が何枚あるか

・1秒間に30枚の写真・・30FPS

・編集の時に編集効率が上がる

・枚数が多いと、容量を食う

・16FBS・・・カクカク

・30FPS・・・テレビで多い

・60FPS・・・ゲーム

 


・高FPS・・・スローモーションの映像の時・・・2、5倍引き伸ばせる。1秒間に24枚

・普段は24から30くらい・・・24から30で書き出す

・アイフォンでも関係してきます。設定アイコンでカメラの画質の設定ができる。4k/60になっていることが多い。必要ない。容量オーバーを避けるために24FPSに下げていい。編集にもいい。

 


・・・・シャッタースピードについて・・・

・適正露出・・・シャッタースピードISO感度F値

シャッタースピード・・・ブレの原因かも。センサーに光をあてる時間。30秒から8000分の1のものもある。飛んでる鳥を捉えられる

  明るさとブレ具合が違う。ダッシュしている人を30秒で撮るか、8000分の1でとるか。星空を撮る時30秒にすると星が無限にある。人間の目には見えないもの。三脚が必ず必要。鳥の飛んでるスピード6400。50分の一から100分の1が限界。

・地域によってもかえる必要。関西60Hz  60の倍数

     関東60Hz 50の倍数    

・5秒から15秒は暗いところで・・・ブレさせないために三脚が必要

・普通の画像は50以下にはしない

 


・・・・ISO感度・・・・光を受け取る能力

・設定値は五十から51200まである

ISO感度変えると。。。明るくなる、ノイズが出る

・いつ使う?・・少しくらいな、という時に上げる、朝方、夕方、室内、明るくするための最終手段

 

 

 

・・・・F値・・・ひかりが通る穴の大きさ

・明るさとボケ感

・F2.8・・・猫ちゃん以外はボケている。手前や奥はボケている

・F8・・・猫ちゃんの前後にもピントが合う

・F22・・・ピントが全体にあう

 


・レンズ選定に必要・雰囲気がぐっと変わる

F値がボケ感をコントロール

・目線誘導をボケ感でしている

・レンズ選びで失敗するのは・・・量販店でレンズキットの購入。ボケ感に欠ける

単焦点レンズ(F1、8)を別で購入、カメラ本体を購入

・自分のスキルが上がった気持ちに

・Vlpg撮る人は単焦点レンズ必要

 


・・・動画のフレーミング・・・vlpg,広告に必要・・・

         より引きの意識をしましょう

・ロングショット・・・引きの映像、人物も写すが、風景メイン、広角レンズ

・フルフィギュア・・・やや引き

・ニーショット・・人物の膝から上

・ウェストショット・・・お腹から上・・寄りの映像

・バストショット・・・もっと寄り・・YouTubeVlogなら行動

・クローズアップ・・・さらに人物に寄る

 

   単焦点レンズ・・・寄り・・見飽きる・・・引きの映像が足りない

引きの映像・・・ドローン、広角レンズ

寄りの映像・・・単焦点レンズ。マクロレンズ

 オススメ機材はドローン、ミラーレス一眼a7III、24-70mm/f2.8

              12-24mm/f4

あまり使わないものはレンタルでOK

 


・・・・カメラワークの意味合いについて・・・スタビライザー前提

・追っかけ・・・被写体を後ろから撮影

・引っ張り・・正面から

・並走・・・被写体の横に立ち、一緒に動く

・回転・・・被写体を中心に回転する

・通過・・・被写体の横を通過する

 


どんな意味合いを持たせるか

・集中・・・被写体によるシーン、注視させる。

  下に下がっていく。始まる物語に注視・・・・オープニング

・開放・・・引いていく・・・何も起こらないかな。終わりかな

    上に上がっていく・・・安心感や開放感

・時間の経過・・横移動

 


映像に対しての自己評価・・・意味合いを理解すること

 


・・・・動画への意味合い・・・・どうやって深めていくのか

 


・撮影の範囲内でどうやって意味合いを深めていくのか

コンセプトシート

VLOG・・・どういう意味合いがあるのか、こんなメッセージを伝えたい

発注者と制作サイド・・・目線が合わないと認識のズレが生まれる

企画における議論の質を高める・・・何を求めているか・・

                   制作の軸をブレさせない

政策物の費用対効果の最大化を図る

  費用対効果を理解する

           全て逆算して考える

①コンセプト・・・この動画で伝えたいことは何か  

②ターゲット・・・誰に見て欲しいか。届けたい人によって掲載場所も変わる 

        

③視聴者にどんなアクションを起こして欲しいか

    例・・・パン屋さんの紹介動画の場合

      動画をシェアして欲しいのか・・シェアしてくれたらパン1個無料

         来店して欲しいのか

④アクションを起こすための訴求点半んですか?視聴者が感じる魅力はなんですか? ターゲットによって魅力は違ってくる

⑤実写・アニメーション・モーショングラフィック

⑥感情トリガーマップ・・・BGM選定。動画の雰囲気。どういう感情を

                      表現したいか

 

 

 

・・・・・動画編集・・・・

動画編集ソフトについて

・アドビのプレミアプロが一番オススメ

 いろんなシーンで使われている

・final cut pro

 


iMovie・・・超初心者向け、テロップとカットのみの機能、無料で使える・

           Macのみ

・Premiapro・・・他のアドビ製品を簡単に入れ込むことができる

・Davinci Resolve・・・カラーグレーディング、映像の色の編集

                  、色合いの調整に特化

・Final Cut ProX ・・・iMovieの兄貴分。カットやテロップの装飾、エフェクト

         買い切り三万六千八百円

 


・・・なぜPremiumProがオススメか・・

・制作現場で非常に多く使用されている

youtubeチュートリアルが豊富

・無料で勉強できる・・・独学で仕事につながるスキルが身につく

・利用頻度別のソフトのオススメ・・・iMovie・・・興味がわいたら有料へ

          DavinnciResolve・・無料とは思えないほど高機能

デジタルハリウッド大学 

  オンんラインスクールを通して購入すると

  アドビ製品が通常よりも安く購入できる

・・・・premierproについてこれから説明します・・・・

・プロジェクトの作成・・Okを押して必ず保存をしておく。後から厄介になるので必ず

・作成した動画をフォルダから読み込む

・基礎の基礎はNAKAJIのユーチューブをご覧ください。操作画面もアップしているので、みてください。操作のハードルを下げていきます

・シーケンス・・・動画編集2章。

・設定項目はどの媒体に発信するかで決まる

YouTube・・・16:9

・インスタ・・・9:16

・インスタの投稿の縦長の投稿・・・4:5

・インスタの投稿の正方形なら1:1

youtube・・横

・インスタのストーリーの時は、カスタム設定→ピクセルは正方形

・解像度・・・基本1920:1080でいい・・・YouTubeでしか高画質は見れない。

・動画はドラックアンドドロップで読み込む。

・書き出しの仕方・・・キーボードのIを押す。インポイントを指定。動画の最後にOを押す。インとアウトの設定。マウスをシフト押しながらドラックすると終わりのところでピタッと止まる。あとは書き出し。ここからサイズ変更するのは余白ができるので、最初から作り直した方がいい。

・・・・テロップ、カット・・・

youtube・・・話し方が大事。カットしすぎないように。個性と捉え、カットせず。そこを踏まえてやっていく。過剰なカットは個性を殺す。

・レーザーツール・・・ショートカット・キーボードでC

・cでカット、vで選択、デリートで消す

・シーケンスギャップをつめる。まとめてする。

・Tでテロップの言葉

・Vで移動

・フォント3つ紹介

1、エッセンシャルグラフィック・・・車道を入れると強調された文字

2、黒の背景・・・動画の上に空白を開ける。・・・テンツール。黒枠で文字を入れて、透明度を下げる。

3、黄色のテキストに縁が黒・・目立たせる・・・サイズ7にして、塗りを黄色。ストロークの黒を選択

・・・・アニメーションの作り方・・・

・動き・・・キーフレームで行う・・・時間制御を加える

・滑らかさが大事・・・イージーイズアウト、イージーイーズインを使う

・購入サイトでおしゃれなテロップ売ってある・・・ポイントで使う・・envat market・・・モーショングラフィックステンプレート(プレミアプロに変換できる)・・・高度な技

・モーションエレメンツ、フラッシュバックジャパン・・・日本語で販売

 

 

 

・ロスタイム・・・生産性を上げるために。カット編集の効率化

・キーボードQWE・・・ショートカットのカスタマイズ・・・カットとデリートが一気に。30%の効率アップ

・ショートカットの・・・キーボードショートカット・カスタムで変更していく

・W・・・検索に編集  追加・カット・・・シーケンス編集点。Wに

・Q・・・リップルトリミングで検索、前の編集トリミングまでリップルトリミングを再セットを選択。次の再生ポイントまで、リップルトリミングで再セットを選択

・右手はマウス、キーボードの左側でこの作業をするからこの位置。手の移動範囲は狭める。

・・・・BGM・・・・

著作権フリーの音源を使うこと

・BGMサイト紹介・・・NCS、多くのアーティストを輩出。(無料)

    ノーコピーライトで調べる。月額課金・・・アートリスト(年間2万円)

                    ナカジのところからなら2ヶ月無料

・効果音のサイト・・・効果音ラボ

・BGM・・・時間調整・・・動画が10分、2分のBGM。曲をリピート。好きな音源を伸縮できる。広告映像・・・柔らかい音源。

 ・・・アドビのコンプリートプランにあるオーディション・・・

・マルチトラックセッション・・・音源読み込み・・・3分の音源を1分に。ミュージックークリップを分析・・・AI・・・指定の秒数に変えることができる

・BGMは曲に合わせて、鼓動が変わる。音源選定大事

 

 

 

・・・著作権フリーのサイト紹介・・・・

・イラストや写真のダウンロード

・商用可能

・icooon・・・・資料作成にいい

・freepik・・・シャッターストックに行くこともある(有料)冠マークは有料。1日10こまで。フォトショップのテンプレートデータもある。」フォトショップドキュメントで検索

パブリックドメインQ・・・富士百景、絵画、昔のイラスト、

・フラットアイコンデザイン・・・資料制作にもいい・正方形の統一感

・イラスト AC・・・イラスト・POPで使えそうなイラスト・10コまで無料

         背景にも使える・アニメーションを作る時。サムネにも使える

著作権について・・・危ないので気を付けましょう。規約の確認も必要。

・画像テキストに・ブックマークを

 


・・・背景・・・・

・背景汚くてもそのまま撮った人へ

・クロマキー

・グリーンバック・・・人物の後ろに置いて仮装空間を作る。

・場所の制約がある人

Amazonのグリーンバック14766円布はお勧めしない。シワがないこと。折りたたみができる。

・ウルトラキーを適用。エフェクトコントロールデーキーカラーを選択。合成が簡単にできる。出力が

アルファチャンネル・・・バックが黒い影になるように微調整。シャドウの調整

 


・・・Vlog・・・・

・ヨリ、ヒキを意識・・・ギャップが生まれる。視聴維持率を増加させよう。

・音ハメ・・・テンポに合わせてMを押す。映像をカットしていく時これに合わせてやる。違和感のない視聴につながる

・音源選定・・・音源の歌詞と動画の関連。映像夏、音源も夏。歌詞付きの動画なら歌詞の意味を調べよう

 


・カラーグレーディング・・・色の差をつける。色の演出。塗り絵の映像版・ルメトリーカラー。深みが増す。ダヴィンチリゾルブはかわいいですねラーグレーディングに特化している。ラットセッティング・・・購入で自動でできる

・カラコレともいう。・・・前後の映像の色味や明るさを整える

・ライトリークの動画背景素材・・・結婚式、チラつきのほわーッとした映像

・ストーリーブロックス・・・背景映像(課金)

ビネット・・・見た目をよくする。質を上げる

・レターボックス・・・エフェクトで検索、映画は横長の映像。テレビに収めようとするとスリムに。互換性を持たせるための上と下の黒い枠。シネマチックに感じる。素人感が出ている時は使ってみる。映像の素材の品質。アイフォンでとった映像を見た目を良くするためにレターボックスを使う。一眼で撮った時は素材の存在感があるので使わない方がいい。

GooglePNGするといい

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

  

                 
 
 
                

SEOとMEO

SEOについて・・・

 


SEOとは・・・ウェブマーケティングの手法

ウェブマーケティング・・・・オンライン上でユーザーを集客する

どうやって・・・検索エンジンを使って(Google、ヤフー)

検索エンジン・・・キーワードで検索結果上に自分のサイトを表示させること

        ユーザーが自分のサイトにアクセスしてくれる。認知拡大

検索エンジンの仕組み・・・1位、2位、3位・・・検索ランキング

        GoogleとYahooも検索結果は一緒・・・・検索アルコールリズムの仕組み

         が同じ

検索エンジンシェア率・・・Google(68%)Yahoo(28%)

Googleに対応させることが必須・・・いかにGoogleで上位になるか

                  多くのユーザーが自分のサイトにアクセスしてくれる

SEO成功ポイント・・・検索ランキングで上位にいかになるか

クリック率・・・検索ランキング別のクリック率

        1位の時23.86%

                       4位・・・8%

        DUDA・・・キーワード2位なのに、ユーザーいない

               2%しかなかった

        キーワードによって違う

SEO・・・検索エンジンGoogleで表示させること。検索ランキングで上位に表示させること

 


競合コンテンツ調査・・・記事に独自性を加えるため

独自性・・・SEOで大事

     google は検索ユーザーに満足してほいしい。検索結果に多様性を持ちたい

     コピペの記事なら検索結果下がるようになっている

情報の独自性・・・何か事件が起きて、メディアは公開する。一番目に発信したら独自性。他で    

        紹介されていない

情報の切り口・・・fx・・・漫画が1位に。小難しい内容をわかりやすく漫画にしているサイト

調査手順・・・タイトル、文字数調査、その記事ならではの内容

 


例えば店舗集客・・・1から3位の競合を調べる

         タイトル・店舗集客のための手法10

         この記事ならではの情報

          ・店舗活用の集客方法

          ・それぞれのデメリットとメリット

         読んで抜き出して、どのような情報が書かれていて、書かれていないのか

         競合のコンテンツ調査。違う情報を書くための調査

独自性を出すとしたら・・・お勧めする基準を設ける(簡易性、即時性、即効性、費用感

             、安全性、信頼性、持続性)

             より多くの店舗集客を掲載する

             自分だから発信出来ること

 


競合コンテンツ調査・・・独自性をもたらす上で大事

            検索ランキングで上位に、記事に独自性を

Googleは検索結果の多様性を重視している

独自性・・・情報・・・ニュースサイト

      情報の切り口・・・見せ方・・・FXの一位がマンガだった

                        ほかは難しい内容だった

調査手順・・・タイトル、構成を抜き出す、文字数調査、その記事ならではの情報

 


例・店舗集客

     店舗が活用できる集客方法が10こ載っている

  独自性を出すには・・・より多くの集客方法を掲載 

             体験談

 


SEO内部対策・・・検索ランキングへの影響力大きい

内部SEO・・・ユーザビリティ・・・ユーザーの使いやすさ・・・エンタメにスポーツ記事

        クローラビリティ・・・認識のしやすさ・・ロボットで読み込み

                    自分の記事にこのロボットに認識してうか

サイトスピード・・・ページ表示速度・・・5秒で人は離れる

ディレクトリ構造・・・3クリックが理想的・・・カテゴリから探しているものにたどり着く

内部リンク・・・関連記事への誘導・・詳細知りたい人

クローラビリティ・・・サイトマップ(フロアマップ)、適切なタグの設置、モバイルフレンドリー

                                     (7割スマホ

 


SEOクイズ・・・出口と検索すると、YAHOOJAPAN・・・なぜでしょう?

     被リンクが関係しています。 

    自分のリンクから発するリンクを発リンク・・・ツイッターなどで、自分のリンクを

       貼ること。どんな時に貼るのか。オススメしたいから。

 


    他のリンクから受けるリンクを被リンクという

     被リンクが検索ランキングに影響・・・他の人からオススメされているということ

       を評価

 


被リンクについて・・・外部対策。外部要素は2割。

外部SEO・・・被リンク(サイトパワー)

       ウェブサイトごとに知名度がある 

       誰もが知っているサイトからの方が信頼される情報としている

 


被リンクの質・・・車のリンクなのに、料理メディアから被リンク・・意味がない

         車だとトヨタから被リンク受けたらすごい 

         被リンクしてくれたサイトのパワー・・・厚生省から被リンクされたとか

         意図的な被リンクの獲得はペナルティ。昔は通用していたが、今はもの

        すごく下がってしまう

アルゴリズムの変動・・・2018年YMTL領域のサイトに権威性

        お金や命に関することは権威系でランキングを決める

        医療や投資のコンテンツは被リンクで評価される

良質な被リンク獲得には・・・良質なコンテンツを作成すること

              みんながシェアしたくなる。

              SNSで拡散を行う・・・いろんな人に見てもらえる

              他サイトに発リンクのメール

 

 

 

GoogleAnalytics・・・見方をご紹介

      集客・行動を指標で確認できるツール

    ウェブサイトの改善点がわかる・・・このページで離脱している・・・改善していける

    ユーザーが使いやすくしていくために必要

 


ユーザーサマリー・・・ユーザーは指定期間内に現れた人数。

           新規ユーザー・・・リピート含めない・・・いかに伸ばすか・・・検索

               経由での訪問者

           セッション・・・ウェブに来て離脱するまで

           ユーザーあたりのセッション数・・・回遊性・・・内部リンクの設置、

                      タグの設置

          ページビュー数・・・一つのユーザーが2つ見たら2

         平均セッション時間・・・継続時間、長いほうがいい。良質なコンテンツか

              どうかがわかる

直帰率・・・1ページしか見ずに離脱・・・一概に低いからいいとは言えない65から75

       がいい。回遊性を高める。内部リンク、タグ、

 

 

 

          

           

              

     

       

 


           

MEOについて

 


マップ検索エンジンの最適化

 


グーグルで渋谷カフェ・・・MEOが出てくる

 


編み物編み方_・・・SEO

 


エリアかける業種・・・MEO

 


自社のマイビジネスを上位表示に

マイビジネスを上位にするのがMEO対策

 


MEO・・・すべて無料、対策するのもグーグルの無料サービス、エリア❌業種で検索された時

     地域密着型の店舗ビジネスに

     CTRが高い・・・最上位に表示されやすい

     効果が把握しやすい・・・グーグルマイビジネスで数字で把握 

     競合が少ない・・SEOは他の有名な記事の方が上位になりやすい。ネット上のあらゆる人がライバル。MEOは同じエリアの人だけ

     スマホの相性がいい

 


MEO・・・キーワードによって検索結果が違う。SEOより、上位に表示されやすい

 


3つの要素・・・関連性、距離、知名度

 


関連性・・・キーワードとビジネスの関連性

     渋谷・個室・居酒屋・・・キーワード選定で対策

 


距離・・・検索した場所からお店への距離。距離の改善はできない。関連性と知名度で補える

 


知名度・・・ビジネスの知名度。お店の名前の知名度

     カフェ・・・スターバックスタリーズとか、、、知名度のあるカフェ・・・

                               オフラインの知名度

     オンラインでの知名度も大事

     対策でまかなえる

     SNSで発信

     被リンク・・・他のサイトで紹介、ブロガーに紹介されている

 


・・・・・・まずはマイビジネスを作ること・・・・

唐揚げとハイボールの店・・・Googleから検索。スマホユーザーが多いので、スマホ対応

 


Googleマイビジネス・・・ログイン→お店の名前を打つ→連絡先の記入→ウェブサイトがあれば

        載せる→オーナー確認

 


Googleマイビジネスの運用・・・投稿は4つ

 


最新情報・・・気軽に。スタッフさんの雰囲気、新メニューでもいい。1週間のみ表示

イベント・・・一定期間の投稿。期間設定できる。キャンペーン中。

特典・・・クーポン投稿、クーポンコード発行。マイビジネスからの集客がわかる

     効果測定に

商品・・・値段、カテゴリーごとに可能、探している人が探しやすい

 


投稿方法・・・投稿ボタンから入っていく 

      ボタンの追加・・・購入、詳細、

             予約サイトに飛ばすことができる

写真の掲載・・・掲載順位の関わってくる

       4つのカテゴリ

店内・・・お店の魅力がわかるように、多角的にとる

外観・・・看板こみで撮ること、お店までの案内、

360度ビュー・・・店内と外観、実際行ったような感覚に

スタッフの写真・・・見た人からの安心感、信頼感。来店につながりやすい

ロゴ・カバー・・・Googleアカウントのアイコンの設定

         カバー写真の設定

         ナレッジパネルのトップ写真

注意点・・・パソコンから設定すること。カテゴリ分けができるのはパソコンだけ

 


口コミの返信・・・評価が高くなる。Googleも返信をしていると評価が上がり、順位が高くなる

         口コミ投稿者からの評価が上がる

         検索ユーザーの比較材料に

         リピート率の向上

        第三者からの評価にもつながる

注意点・・・全ての口コミへ返信。悪い口コミにも紳士的に返信。評価のみのものにも⭐️返信

 

 

 

 

 

 

     

     

 


    

伝えるスキル

伝えるスキル

 

1、事前調査

  ・相手に聞く耳を持たせる

  ・相手先のホームページを印刷して持っていく

  ・それを元に自分なりの提案を書いていく

  ・ヒアリングシートを作っておく

    LIMの場合  クライアント名 

     (クライアント様の現状を理解)

        ・お客様の規模

        ・現在の集客媒体

        ・集客媒体の予算

        ・集客効果

        ・リピート率

     (クライアント様の課題を理解) 

        ・現状の不満や不安

        ・インスタグラムの運用

        ・その他

     (クライアント様の理想の姿)

2提案例

  S 状況質問  御社の広告費いくらぐらいですか?わかっていて、相手に言わ           せる

         ホットペッっぱーに偏ってる感じですか?

         広告で重視しているのは?

 

  P問題質問  集客で現在の課題は?

         クーポン目当てでリピート客ができない

        問題の再認識

  I 誇示質問  例えば駅前のサロンのそばに大手が来て、HPBの掲載費が

        月に10万も上がった、赤字になったという話。

       HPBに頼らない対策って何かしていますか?

         実際にホットペッパーからの集客がゼロになったら赤字になり

         ますか?赤字になる連想を

       その問題を放っておくと、もっと大変なことになりますよ、、、、

 Nニードペイオfu

                   もし、莫大な費用かけなくても、新規、リピートを獲得できる方法が

      ありますが、説明聞いてみます?

 

いきなりプレゼンしても耳に入らない

聴きますか?聴きますと言って初めてプレゼンできる

 

 

プレゼンの4つの順序、

 

B  ベネフット     弊社の人工知能の導入で、御社に2億円の利益と、新規

       リピータの獲得になります

F こういう特徴があります    なぜならこの人工知能で、ターゲット層を

          自動分析できるし、お客様とのこみゅにけーしょんも

         とれるので、お客様のリピート率も上がるんです

      

Aアドバンテージ  HPBよりも数千万円かけて、クーポン目当てのお客様を 

          獲得するよりも、SNS上で興味を持ちそうな人を集客と

        リピートした方が、アドバンテージとして

 

 

Bもう一度     それによって1億円の経費削減、新規顧客の1億円の売り上

         げ、合計2億円の売り上げが見込めます

 

 

WHY    一番抜けてはいけないこと

   そのものに付随するストーリー

    あなたはなぜこれを売っているのかの理由

   

   ペンを売る時   この4色ペンは素晴らしいんですよ

            一つのペンで4色使えて、ノートを取り始めて

 

          アメリカの大学に行くために、高校時代に一生懸命

          授業のノートを取っていた。試験前にノートを見ると全部  

         真っ黒。覚えにくくて結局試験にも落ちた。大切なのは、

        ノートを取ることではなかった。と気づいた。ノートの取り方が 

        大事だということに気づいて、1本で4色出るペンを開発した。

       一つのペンが人の人生を左右することもある。

  WHYをしっかりいうこと

 

こういうことがあって、こういうストーリーがあって、こういうことをしている

 

始まりはうどん屋のおばちゃん

ということを営業で必ず言っている

伝えるスキル

伝えるスキル 1、事前調査伝えるスキル 1、事前調査   ・相手に聞く耳を持たせる   ・相手先のホームページを印刷して持っていく   ・それを元に自分なりの提案を書いていく   ・ヒアリングシートを作っておく     LIMの場合  クライアント名       (クライアント様の現状を理解)         ・お客様の規模         ・現在の集客媒体         ・集客媒体の予算         ・集客効果         ・リピート率      (クライアント様の課題を理解)          ・現状の不満や不安         ・インスタグラムの運用         ・その他      (クライアント様の理想の姿) 2提案例   S 状況質問  御社の広告費いくらぐらいですか?わかっていて、相手に言わ           せる          ホットペッっぱーに偏ってる感じですか?          広告で重視しているのは?   P問題質問  集客で現在の課題は?          クーポン目当てでリピート客ができない         問題の再認識   I 誇示質問  例えば駅前のサロンのそばに大手が来て、HPBの掲載費が         月に10万も上がった、赤字になったという話。        HPBに頼らない対策って何かしていますか?          実際にホットペッパーからの集客がゼロになったら赤字になり          ますか?赤字になる連想を        その問題を放っておくと、もっと大変なことになりますよ、、、、  Nニードペイオfu もし、莫大な費用かけなくても、新規、リピートを獲得できる方法が       ありますが、説明聞いてみます? いきなりプレゼンしても耳に入らない 聴きますか?聴きますと言って初めてプレゼンできる プレゼンの4つの順序、 B ベネフット 弊社の人工知能の導入で、御社に2億円の利益と、新規        リピータの獲得になります F こういう特徴があります    なぜならこの人工知能で、ターゲット層を           自動分析できるし、お客様とのこみゅにけーしょんも          とれるので、お客様のリピート率も上がるんです        Aアドバンテージ  HPBよりも数千万円かけて、クーポン目当てのお客様を            獲得するよりも、SNS上で興味を持ちそうな人を集客と         リピートした方が、アドバンテージとして Bもう一度     それによって1億円の経費削減、新規顧客の1億円の売り上          げ、合計2億円の売り上げが見込めます   WHY 一番抜けてはいけないこと    そのものに付随するストーリー     あなたはなぜこれを売っているのかの理由        ペンを売る時   この4色ペンは素晴らしいんですよ             一つのペンで4色使えて、ノートを取り始めて           アメリカの大学に行くために、高校時代に一生懸命           授業のノートを取っていた。試験前にノートを見ると全部            真っ黒。覚えにくくて結局試験にも落ちた。大切なのは、         ノートを取ることではなかった。と気づいた。ノートの取り方が          大事だということに気づいて、1本で4色出るペンを開発した。        一つのペンが人の人生を左右することもある。   WHYをしっかりいうこと こういうことがあって、こういうストーリーがあって、こういうことをしている 始まりはうどん屋のおばちゃん ということを営業で必ず言っている   ・相手に聞く耳を持たせる   ・相手先のホームページを印刷して持っていく   ・それを元に自分なりの提案を書いていく   ・ヒアリングシートを作っておく     LIMの場合  クライアント名       (クライアント様の現状を理解)         ・お客様の規模         ・現在の集客媒体         ・集客媒体の予算         ・集客効果         ・リピート率      (クライアント様の課題を理解)          ・現状の不満や不安         ・インスタグラムの運用         ・その他      (クライアント様の理想の姿) 2提案例   S 状況質問  御社の広告費いくらぐらいですか?わかっていて、相手に言わ           せる          ホットペッっぱーに偏ってる感じですか?          広告で重視しているのは?   P問題質問  集客で現在の課題は?          クーポン目当てでリピート客ができない         問題の再認識   I 誇示質問  例えば駅前のサロンのそばに大手が来て、HPBの掲載費が         月に10万も上がった、赤字になったという話。        HPBに頼らない対策って何かしていますか?          実際にホットペッパーからの集客がゼロになったら赤字になり          ますか?赤字になる連想を        その問題を放っておくと、もっと大変なことになりますよ、、、、  Nニードペイオfu もし、莫大な費用かけなくても、新規、リピートを獲得できる方法が       ありますが、説明聞いてみます? いきなりプレゼンしても耳に入らない 聴きますか?聴きますと言って初めてプレゼンできる プレゼンの4つの順序、 B ベネフット 弊社の人工知能の導入で、御社に2億円の利益と、新規        リピータの獲得になります F こういう特徴があります    なぜならこの人工知能で、ターゲット層を           自動分析できるし、お客様とのこみゅにけーしょんも          とれるので、お客様のリピート率も上がるんです        Aアドバンテージ  HPBよりも数千万円かけて、クーポン目当てのお客様を            獲得するよりも、SNS上で興味を持ちそうな人を集客と         リピートした方が、アドバンテージとして Bもう一度     それによって1億円の経費削減、新規顧客の1億円の売り上          げ、合計2億円の売り上げが見込めます   WHY 一番抜けてはいけないこと    そのものに付随するストーリー     あなたはなぜこれを売っているのかの理由        ペンを売る時   この4色ペンは素晴らしいんですよ             一つのペンで4色使えて、ノートを取り始めて           アメリカの大学に行くために、高校時代に一生懸命           授業のノートを取っていた。試験前にノートを見ると全部            真っ黒。覚えにくくて結局試験にも落ちた。大切なのは、         ノートを取ることではなかった。と気づいた。ノートの取り方が          大事だということに気づいて、1本で4色出るペンを開発した。        一つのペンが人の人生を左右することもある。   WHYをしっかりいうこと こういうことがあって、こういうストーリーがあって、こういうことをしている 始まりはうどん屋のおばちゃん ということを営業で必ず言っている